Starts:

den 24 maj 2022, 14:00

Ends:

den 24 maj 2022, 16:00

Plats:

Teams

Hämeen ELY-keskuksen ostopalvelufoorumi järjestään tiistaina 24.5.klo 14-16 Teams-yhteydellä.

Uusi asiakaspalvelumalli tulee, mitä se tarkoittaa käytännössä? Tilaisuus on suunnattu sekä palveluntuottajillemme että muille sidosryhmillemme.

Varaa paikkasi heti ja rekisteröidy mukaan tilaisuuteen!

 

Alustava ohjelma

14.00 Tilaisuuden avaus ja TE-palveluiden uudistuksen etenemisen ajankohtainen tilanne

Hämeen ELY-keskus, E-vastuualuejohtaja Vesa Jouppila

14.20 Mikä on muuttunut tai muuttumassa uuden asiakaspalvelumallin tultua voimaan toukokuun alussa

Hämeen TE-toimisto, kehittämispäällikkö Maarit Ahomäki

15.00 Miten palvelumallin muutokset vaikuttavat palveluiden järjestämiseen

Hämeen ELY-keskus, työvoimapalveluasiantuntija Eero Häyrinen

15.10 Kuntakokeiluiden tervehdykset ja kommentit uuteen asiakaspalvelumalliin liittyen
Hämeenlinnan seudun työllisyyden kuntakokeilu, hankinta-asiantuntija Hilkka Luukkonen (Hämeenlinna)
Lahden seudun työllisyyden kuntakokeilu, työllisyysvastaava Susanna Rahikkala (Orimattila)
ja projektikoordinaattori Hanna Rask (Lahti)

15.50 Hämeen ELY-keskuksen palveluhankintojen ajankohtainen tilanne ja tilaisuuden päätös