I regionförvaltningens e-tjänst kan du hantera ärenden med NTM-centralernas, regionförvaltningsverkets, Säkerhets- och kemikalieverkets, UF-centret och arbets- och näringstjänster som privatperson och i ett företags eller en sammanslutnings namn.

I e-tjänsten kan du lämna in ansökningar om understöd, svara på begäran om komplettering eller tilläggsuppgifter samt ta emot beslut i ärendet. De tjänster som används finns i tjänsteregistret.

Användning av tjänsten

Ansökan om understöd i e-tjänsten ersätter de ansökningsblanketter som skrivs ut och sparas. E-tjänsten minskar antalet bristfälliga ansökningar och påskyndar beslutsfattandet.

E-tjänsten ger anvisningar för ansökan om understöd och kontrollerar att viktiga uppgifter inte saknas i ansökan. Uppgifter om det inkomna beslutet och eventuella behov av att komplettera ansökan kommer direkt till e-tjänsten.

Det är möjligt att spara ansökan som halvfärdig och fortsätta fylla i den senare. På de anmälningar som kommer till den e-postadress som angetts på kommunikationskontot framgår det när ansökan har tagits emot, tagits till behandling eller om det behövs kompletterande uppgifter för att behandla den. E-tjänsten svarar på begäran om komplettering av ansökan.

När ärendet har avgjorts kommer all den information och de dokument som berör behandlingen av ersättningsärendet samt även beslutet till kommunikationskontot. Dokumenten kan laddas ner eller skrivas ut från kommunikationskontot till ett eget system eller arkiv.

Logga in i tjänsten

Logga in i e-tjänsten med Suomi.fi-identifikation, bankkoder, mobilcertifikat eller chipförsett identitetskort. Befogenheter att uträtta ärenden kontrolleras automatiskt i samband med inloggningen i e-tjänsten. Anslutningen avbryts automatiskt inom 30 minuter om användningen av tjänsten inte fortsätter. Tjänsten meddelar om automatisk avstängning.

För att göra ansökan om vissa understöd kan man behöva en Suomi.fi-fullmakt, med hjälp av vilken man säkerställer att den person som bereder och skickar understödsansökan har rätt att företräda företaget eller sammanslutningen. En separat fullmakt behövs inte om användaren enligt uppgifterna i e-tjänsten har firmateckningsrätt för företaget eller samfundet och rollen har fastställts som berättigad att uträtta ärenden i e-tjänsten. Utöver fullmakterna måste samfundskunder ha ett FO-nummer för att kunna använda e-tjänsten.

Vid inloggning i tjänsten och vid fullmaktsärenden följs aktuella anvisningar för Suomi.fi-tjänsten.