NTM-centralen ger handledning och vägledning för kommuner och olika samarbetsparter i frågor som gäller invandring, integration och mottagande av flyktingar.

Främjande av integration förutsätter tätt samarbete med olika förvaltningsgrenar och förvaltningsnivåer samt gott regionalt samarbete mellan olika aktörer som handhar invandringsfrågor. Handledningen och vägledningen stöder utvecklingen av goda befolkningsrelationer samt främjar etnisk jämställdhet och icke-diskriminering.

Enligt lagen om främjande av integration är kommunen ansvarig för utvecklandet av invandrarnas integration samt för planeringen och uppföljningen av integrationen på lokal nivå. Kommunen ska se till att de tjänster som tillhandahålls passar kommuninvånare med invandrarbakgrund och de som flyttat till kommunen som flyktingar.

Med integration stöds invandrarnas delaktighet i samhället genom att invandrare får basinformation om det finländska samhället, arbetslivet och integrationsfrämjande tjänster.