Tjänsten Företagarens ekonomihjälp har ett rekordlivligt år bakom sig
Under 2023 kontaktades rådgivningstjänsten Företagarens ekonomihjälp totalt omkring 3 900 gånger. Jämfört med 2022 ökade antalet samtal och kontaktförfrågningar med tusen. Ett lika livligt år har tjänsten upplevt endast 2020, då företagarna hade problem till följd av begränsningarna i anslutning till coronaviruspandemin. Ifjol gjordes det högsta antalet konkurser på 25 år och detta har synts i företagarnas kontakter med tjänsten.
"De ekonomiska utsikterna är fortsättningsvis ganska dystra så vi förutspår att efterfrågan på tjänster förblir hög också under 2024. Kunderna är mycket nöjda med den service de fått från Företagarens ekonomihjälp: under 2023 var genomsnittet för kundresponsen 4,4 på skalan 1–5”, säger Jari Leskinen, utvecklingschef på Arbets- och näringsförvaltningens kundservicecenter och ansvarig för tjänsten Företagarens ekonomihjälp.
Tjänsten Företagarens ekonomihjälp ger företagare råd vid ekonomiska svårigheter och betalningssvårigheter, eller till exempel gällande stärkande av företagets lönsamhet. Målet är att företagarna reagerar på ekonomiska svårigheter i tid och använder sig av de tjänster som riktar sig till dem.