Neuvonta ja tietopalvelut

Puhelujen hinnat

Valtakunnallisiin palvelunumeroihin sekä ELY-keskuksiin soittaminen maksaa asiakkaalle lankapuhelimesta paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelimesta matkapuhelinmaksun (mpm) verran.

Elinkeinot

• Yritys-Suomi-puhelinpalvelu (suomi.fi) puh. 0295 020 500
• Yrittäjän Talousapu (suomi.fi) puh. 0295 024 880
• ELY-keskusten koronatukineuvonta 0295 024 800 ti-to klo 9.00 - 12.00
• Yrityksen perustamisen neuvontapalvelut
• Yrityksen perustamisen tietopalvelut
• Yrityksen kehittämisen neuvontapalvelut
• Yrityksen kehittämisen tietopalvelut

Liikenne

• Liikenteen asiakaspalvelu puh. 0295 020 600
• Yhteydenotot: palaute, neuvonta, tienpitoaloitteet (palauteväylä.fi)
• Tienkäyttäjän linja - ilmoitukset tien kunnosta ja kunnossapidosta puh. 0200 2100 (24h/vrk)
• Usein kysyttyä tienpidosta
• Tieliikenteen lupapalvelut
• Yksityisteiden valtionavustukset
• Vahingonkorvaukset teillä aiheutuneista vahingoista
• Tiehankkeet

Työ

• Palkkaturva puh. 0295 020 020
• ELY-keskuksen yrittäjän oleskelulupien palvelunumero puh. 0295 020 980
• TE-puhelinpalvelut (te-palvelut.fi) - Neuvontaa työ- ja elinkeinopalveluista

Ympäristö

• Ympäristöasioiden asiakaspalvelu puh. 0295 020 900
• Tuulivoimaneuvonta (ympäristö.fi) puh. 0295 023 044

Tietopalvelupyynnöt

Tietopalvelupyynnöt pyydetään toimittamaan sähköisellä tietopalvelupyyntölomakkeella.

• Tietopalvelupyyntölomake (asiointipalvelu.ahtp.fi)

Viranomaisen asiakirjat ovat julkisia, ellei laeissa toisin määrätä. Asiakirjojen julkisuussäädökset ja hallintolaki säätelevät kansalaisen oikeutta tietoihin. Jokaisella on oikeus saada tieto julkisesta asiakirjasta. Asianosaisella on muita laajempi oikeus tiedonsaantiin. Asianosaisella tarkoitetaan hakijaa, valittajaa tai muuta, jonka oikeutta, etua tai velvollisuutta asia koskee.

Tietopalvelupyyntöihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pian viimeistään kahden viikon kuluessa tietopyynnön vastaanottamisesta.

Tietopyynnöistä perittävät maksut

Mikäli tietopalvelu on laskutettavaa, asiakkaaseen ollaan yhteydessä ennen tiedon toimittamista ja laskun lähettämistä. Laskutusta varten pyydämme tarvittavat lisätiedot.