Waltti - Tilaa kortti, lataa matkoja!Waltti-nettikauppa

Waltti -nettikaupan kautta voit hankkia henkilökohtaisen Waltti –kortin itselle tai alle 17 -vuotiaalle lapselle. Tutustuthan Waltti -lipputuotteisiin ja maksuvyöhykkeisiin ennen uuden kortin tilaamista.
 
Uuden kortin hankinta ja lisälataus tapahtuu eri nettipalveluissa. Osta uusi matkakortti Waltti-nettipalvelusta ja lataa korttisi Waltti-kaupassa.
 
 

ELY Waltti –kortin liikennöintialueet

Matkakortti liittyy aina yhteen liikennöintialueeseen, vaikka matkakorttia voikin käyttää useamman alueen joukkoliikenteessä. Liikennöintialueeksi valitaan se, jolla liikennöinti pääasiassa tapahtuu. ELY:n liikennöintialueet ovat:

Matkakortin tilaaminen Kuopion ja Mikkelin seudulla 1.6.2020 alkaen

  • Huomioi Waltti-kortteja ladatessa, että Kuopiossa ja Mikkelissa on siirrytty 1.6.2020 alkaen kaupunkien Walttiin. 
  • Käy vaihtamassa ELY-korttisi asiakaspalvelupisteessä maksutta kaupunkien korttipohjaan ja lipputuotteeseen
  • Muista valita Waltti-nettikaupassa oikea liikennealue (Kuopiossa "Kuopio" ja Mikkelissä "Mikkeli")

Uuden matkakortin tilaaminen

  • Uusi matkakortti tilataan  Waltti-nettipalvelusta.
  • Ensimmäinen asiointikerta vaatii palveluun rekisteröitymisen
  • Tilaamisen yhteydessä Waltti –kortille ostetaan ensimmäinen lipputuote (kausi- tai arvolippu).
  • Maksamisessa käytetään verkkopankki- tai luottokorttimaksua.
  • Verkkomaksamisen yhteydessä on tärkeä huolehtia että palaat takaisin myyjän palveluun.
  • Kortti saapuu postitse 7-14 vuorokauden sisällä tilauksesta.
  • Tarkemmat ohjeet Waltti-nettipalveluun (pdf)
  • Ohje matkakortin tilaamiseen alle 17-vuotiaalle lapselle (pdf)
  • Haltijakohtaista matkakorttia ei voi tilata nettikaupasta.

Matkakortin lisälataaminen

  • Matkakortti lisäladataan Waltti-kaupassa.
  • Lisälataus onnistuu matkakortin numerolla tai rekisteröitymällä omalle käyttäjätilille, joka avaa laajemmat palvelut. Huom! Waltti-nettipalvelun tunnukset eivät käy Waltti –kaupassa.
  • Maksaminen tapahtuu verkkopankissa, jonka jälkeen ostoksesta lähetetään kuitti antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
  • Matkakortin voi lisäladata, vaikka kortilla olisi vielä jäljellä arvoa tai meneillään oleva kausi.
  • Kortille ei voi lisäladata uusia tuotteita, ennen kuin aikaisemmat ostokset on aktivoitu linja-autossa.
  • Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa.
  • Ohje Waltti-kaupassa asiointiin (pdf)
  • Haltijakohtaista korttia voi lisäladata Waltti -kaupassa pelkällä korttinumerolla (ei siis rekisteröitymisen kautta).

Nettilatauksen aktivointi

  • Lataus siirtyy kortille vasta, kun kortti luetaan/aktivoidaan latauksen jälkeen auton kortinlukulaitteella, sillä liikennealueella jolle kortti on ostettu.
  • Aktivoi netissä lataamasi lipputuote 60 päivän sisällä lataamisesta sillä liikennealueella, jolle kortti on ostettu.
  • Nettikaupasta ostettu ELYn Waltti-lippu ja lisälataus aktivoituu vasta, kun Waltti-kortti on käytetty ELY-keskuksen Waltti-liikenteen linja-auton ajoneuvolaitteessa.
  • Nettilataus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen matkustustarvetta.
  • Kun ELYn Waltti-kortilla matkustetaan kaupungin Waltti-liikenteessä, Waltti-korttien lataukset toimivat linja-autoissa n. 1-2 vuorokauden viiveellä.

Korteille ostettavat tuotteet

  • Kausilippu
  • Kuntakausilippu *Waltti -logo.
  • Arvolippu**
*) Kuntakausilippu on tarkoitettu vain kyseisen kunnan kuntalaiselle. Kunta on oikeutettu tarkistamaan tuotteen haltijan kuntalaisuuden ja väärinkäytöksen sattuessa perimään asiakkaalta tämän saaman etuuden arvon.
**) Arvolipun oletusvyöhykkeillä määritetään se matka, jota pääsääntöisesti käytät ja joka veloitetaan kortilta maksettaessa. Mikäli et matkusta säännöllisesti tietyllä vyöhykevälillä, valitse arvolipun oletusvyöhykkeeksi A.
 

ELY Waltti-koulumatkatukiliput

Keskiasteen opiskelijoiden käytössä olevat Waltti-koulumatkatukiliput voi lisäladata Waltti-kaupassa. Lisälataus tulee aktivoida (lippu siirtyy matkakortille) ELY-keskuksen Waltti-liikenteen bussissa. Netissä tehty lisälataus aktivoituu ja on käytettävissä viimeistään kolmen päivän kuluttua latauksesta.
 
Lukuvuoden ensimmäinen Waltti-koulumatkatukilippu tulee edelleen käydä ostamassa lippuun oikeutavalla ostotodistuksella oman alueen Waltti-asiakaspalvelupisteestä. 

Hinnasto

Yhteystiedot

Nettikauppaan liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalvelupisteisiin.
ELY-keskukseen voit olla yhteydessä
  • sähköpostilla posjoukkoliikenne@ely-keskus.fi  
  • puhelimitse joukkoliikenneasiantuntijoihin Liisa Joenperä p. 0295 026 719 tai Timo Ikonen p. 0295 016 024
Oikopolut

Asiointi ja lipunmyynti

Palautteet