Waltti-nettikauppa
Waltti -nettikaupan kautta voit hankkia henkilökohtaisen Waltti –kortin itselle tai alle 17 -vuotiaalle lapselle. Tutustuthan Waltti -lipputuotteisiin ja maksuvyöhykkeisiin ennen uuden kortin tilaamista.
Uuden kortin hankinta ja lisälataus tapahtuu eri nettipalveluissa. Osta uusi matkakortti Waltti-nettipalvelusta ja lataa korttisi Waltti-kaupassa.
ELY Waltti –kortin liikennöintialueet
Matkakortti liittyy aina yhteen liikennöintialueeseen, vaikka matkakorttia voikin käyttää useamman alueen joukkoliikenteessä. Liikennöintialueeksi valitaan se, jolla liikennöinti pääasiassa tapahtuu. ELY:n liikennöintialueet ovat:
- ELY Iisalmi, vyöhykekartta (pdf)
- Kuopion vyöhykekartta (png)
(1.6.2020 alkaen käytössä Kuopion kaupungin Waltti) - ELY Joensuu, vyöhykekartta (pdf)
- Mikkelin vyöhykekartta (jpg)
(1.6.2020 alkaen käytössä Mikkelin kaupungin Waltti)
Matkakortin tilaaminen Kuopion ja Mikkelin seudulla 1.6.2020 alkaen
- Huomioi Waltti-kortteja ladatessa, että Kuopiossa ja Mikkelissa on siirrytty 1.6.2020 alkaen kaupunkien Walttiin.
- Käy vaihtamassa ELY-korttisi asiakaspalvelupisteessä maksutta kaupunkien korttipohjaan ja lipputuotteeseen
- Muista valita Waltti-nettikaupassa oikea liikennealue (Kuopiossa "Kuopio" ja Mikkelissä "Mikkeli")
Uuden matkakortin tilaaminen
- Uusi matkakortti tilataan Waltti-nettipalvelusta.
- Ensimmäinen asiointikerta vaatii palveluun rekisteröitymisen
- Tilaamisen yhteydessä Waltti –kortille ostetaan ensimmäinen lipputuote (kausi- tai arvolippu).
- Maksamisessa käytetään verkkopankki- tai luottokorttimaksua.
- Verkkomaksamisen yhteydessä on tärkeä huolehtia että palaat takaisin myyjän palveluun.
- Kortti saapuu postitse 7-14 vuorokauden sisällä tilauksesta.
- Tarkemmat ohjeet Waltti-nettipalveluun (pdf)
- Ohje matkakortin tilaamiseen alle 17-vuotiaalle lapselle (pdf)
- Haltijakohtaista matkakorttia ei voi tilata nettikaupasta.
Matkakortin lisälataaminen
- Matkakortti lisäladataan Waltti-kaupassa.
- Lisälataus onnistuu matkakortin numerolla tai rekisteröitymällä omalle käyttäjätilille, joka avaa laajemmat palvelut. Huom! Waltti-nettipalvelun tunnukset eivät käy Waltti –kaupassa.
- Maksaminen tapahtuu verkkopankissa, jonka jälkeen ostoksesta lähetetään kuitti antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
- Matkakortin voi lisäladata, vaikka kortilla olisi vielä jäljellä arvoa tai meneillään oleva kausi.
- Kortille ei voi lisäladata uusia tuotteita, ennen kuin aikaisemmat ostokset on aktivoitu linja-autossa.
- Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa.
- Ohje Waltti-kaupassa asiointiin (pdf)
- Haltijakohtaista korttia voi lisäladata Waltti -kaupassa pelkällä korttinumerolla (ei siis rekisteröitymisen kautta).
Nettilatauksen aktivointi
- Lataus siirtyy kortille vasta, kun kortti luetaan/aktivoidaan latauksen jälkeen auton kortinlukulaitteella, sillä liikennealueella jolle kortti on ostettu.
- Aktivoi netissä lataamasi lipputuote 60 päivän sisällä lataamisesta sillä liikennealueella, jolle kortti on ostettu.
- Nettikaupasta ostettu ELYn Waltti-lippu ja lisälataus aktivoituu vasta, kun Waltti-kortti on käytetty ELY-keskuksen Waltti-liikenteen linja-auton ajoneuvolaitteessa.
- Nettilataus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen matkustustarvetta.
- Kun ELYn Waltti-kortilla matkustetaan kaupungin Waltti-liikenteessä, Waltti-korttien lataukset toimivat linja-autoissa n. 1-2 vuorokauden viiveellä.
Korteille ostettavat tuotteet
-
Kausilippu
-
Kuntakausilippu *
-
Arvolippu**
*) Kuntakausilippu on tarkoitettu vain kyseisen kunnan kuntalaiselle. Kunta on oikeutettu tarkistamaan tuotteen haltijan kuntalaisuuden ja väärinkäytöksen sattuessa perimään asiakkaalta tämän saaman etuuden arvon.
**) Arvolipun oletusvyöhykkeillä määritetään se matka, jota pääsääntöisesti käytät ja joka veloitetaan kortilta maksettaessa. Mikäli et matkusta säännöllisesti tietyllä vyöhykevälillä, valitse arvolipun oletusvyöhykkeeksi A.
ELY Waltti-koulumatkatukiliput
Keskiasteen opiskelijoiden käytössä olevat Waltti-koulumatkatukiliput voi lisäladata Waltti-kaupassa. Lisälataus tulee aktivoida (lippu siirtyy matkakortille) ELY-keskuksen Waltti-liikenteen bussissa. Netissä tehty lisälataus aktivoituu ja on käytettävissä viimeistään kolmen päivän kuluttua latauksesta.
Lukuvuoden ensimmäinen Waltti-koulumatkatukilippu tulee edelleen käydä ostamassa lippuun oikeutavalla ostotodistuksella oman alueen Waltti-asiakaspalvelupisteestä.
Hinnasto
- Uuden matkakortin tilaaminen maksaa 4,00€. Lisälataamisesta ei peritä palvelumaksua.
- Liikennöintialuekohtaiset ladattavat kausituotteiden hinnastot
Yhteystiedot
Nettikauppaan liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalvelupisteisiin.
ELY-keskukseen voit olla yhteydessä
-
sähköpostilla posjoukkoliikenne@ely-keskus.fi
-
puhelimitse joukkoliikenneasiantuntijoihin Liisa Joenperä p. 0295 026 719 tai Timo Ikonen p. 0295 016 024