Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma - Matkailudiili

Matkailun kehittäminen on yksi hallituksen kärkihankkeista. Osana hanketta on käynnissä matkailun työvoiman kohtaantoon liittyvä erillinen toimenpideohjelma, Matkailudiili, jonka avulla pystytään edistämään osaavan työvoiman saantia oikeaan aikaan oikeassa paikassa.

Matkailun kohtaannon toimenpideohjelman, Matkailudiilin, on valmistellut työ- ja elinkeinoministeriö hallituksen linjausten mukaisesti edistämään matkailualan työntekijöiden ja työpaikkojen kohtaamista. Ohjelman toimeenpano on käynnistynyt vuoden 2018 alussa.  Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus toteuttaa matkailun kohtaannon toimenpideohjelmaa valtakunnallisena hankkeena.

Hankkeen taustalla on matkailu- ja ravintola-alalla koettu pula osaavasta työvoimasta. Syinä ovat mm. kohtaanto- ja kannustinloukkuongelmat, toimialan palkanmaksukyky, epäsäännölliset ja sesonkiluonteiset työt sekä asumiseen liittyvät ongelmat. Alan kasvun myötä osaavan työvoiman saanti nousee menestyksen kulmakiveksi. Matkailuyritysten menestymiseen tarvitaan osaavaa työvoimaa muillakin kuin matkailutoimialoilla.

Matkailualan kehityksen ja työmarkkinatilanteen nykytilanteen ja tulevaisuusnäkymien perusteella on laadittu kolme toimenpidekokonaisuutta matkailun työvoiman kohtaantohaasteisiin vastaamiseksi:

1) Matkailutyön imagon kohottaminen viestinnän keinoin
– Matkailutyo.fi -sivusto, uratarinat, some-kampanjat, yhteistyö mm. ReKey-hankkeen ja Kyllä Löytyy -kampanjan kanssa.

2) Matkailutyöhön liittyvien toimijoiden yhteistyön tiivistäminen
– Yhteistyö matkailualan sidosryhmien ja eri hankkeiden kanssa, alueelliset tapahtumat ja kohtaantoseminaarit.

3) Matkailun palvelulupaus ja siihen liittyvät alueelliset pilottikokeilut
– Vuonna 2019 paranneltiin ja skaalattiin kolme kokeilua ja hankittiin uutena kolme kokeilua. Tavoitteena saada keinoja parantaa TE-toimistojen palvelulupausta matkailualan pk-yrityksille.

Matkailudiilin kokeilut

Ratkaisuja matkailualan työpaikkojen ja työntekijöiden parempaan kohtaantoon etsittiin vuonna 2018 27 pilotin ja kokeilun avulla. Kokeilut ja pilotit kilpailutettiin valtakunnallisesti Black box –mallilla ja painotuksena oli, että kokeiluissa huomioidaan alueiden erityispiirteet.  Vuonna 2019 parhaimmista otettiin käyttöön kolme optiota pienillä sisältömuutoksilla ja kilpailutettiin kolme uutta. Tavoitteena löytää kuuden kokeilun voimin innovatiivisia palveluja ja malleja matkailualan työpaikkojen ja työntekijöiden kohtaamisen ja samalla  parantaa TE-toimistojen palvelulupausta matkailualan yrityksille.

Hankkeelle perustetiin myös omatoimialakohtainen sivu www.matkailutyo.fi, jonka päivittäminen päättyy 31.12.2019. Matkailudiili –hankkeella oli myös Facebook-sivu, jonka päivittäminen niin ikään päätyy 31.12.2019.

Vuoden 2019 kokeilut lyhyesti

ETÄREKRY – kokeilu, jossa tarjottiin matkailualan pk-yrityksille räätälöityä sparrausta rekrytointiin ja vinkkejä positiivisen työnantajamielikuvan luomiseen. Etärekry oli sparraamassa myös pohjoisen yrityksiä syksyn EOJD-Work in Lapland -tapahtumaa. Palveluntuottaja Aamos Group Oy

• ETÄREKRY-esite (pdf, 3,5 Mt)

Sesongista sesonkiin –kokeilu, jossa etsittiin keinoja ratkaista sesonkivaihtelua matkailun ja toisen toimialan yritysten välillä luoden pooleja alueellisesti ja Lapin ja Varsinais-Suomen välillä. Palveluntuottaja Valmennusmajakka Oy.

Työperäinen maahanmuutto –pilotti, jonka tuotokset ja materiaalit nähtävillä www.moodoflearning.com –sivulla. Hyvää perehdyttämismateriaalia ulkomailta Suomeen tulevalle sekä työyhteisöillä, jotka perehdyttävät kansainvälistä työyhteisöä. Palveluntuottaja Mood of Finland.

Matkaamo –palvelukokeilu - Matkailu- ja ravitsemisalojen kevytyrittäjien toimeksiantojen välityspalvelu. Palvelu on käynnissä edelleen https://www.pikatyo.fi/fi/ (muu Suomi) Rouhea Oy.
Matkaamo -palvelukokeilua tuotti pohjoisella alueella palveluntuottaja Laatukoulutus Jouni Ortju Ky.

FINNPAUSEN –kokeilu ruotsinsuomalaisten houkutteluun Suomeen matkailu- ja ravitsemisalan töihin www.finnpausen.se. Palveluntuottaja C2Advertising Oy sekä Holistik Productions.

Ketterät työllistymiskokeilut 2018

Aamos Group Oy: Etärekry ja Huippufirma (valtakunnallinen)
Oulun B&N Yhtiöt Oy: Kiinan kielen ja kulttuurin osaajien kartoitus (Pohjois-Suomi)
OS Retkipalvelu ja Inno OK Osuuskunta: MatkailuKymppi (Pohjois-Suomi)
Nuotio Digital Oy: Matkailutyövoiman vahvistajat (Itä- ja Pohjois-Suomi)
 

Palvelukokeilut 2018

Koillis-Suomen Aikuiskoulutus: Sesonkityön mobiilialusta (Pohjois-Suomi)
Laaduntekijä Oy: Mäntyharjun matkailualan valmennus
Lapin yliopisto: Työntekijäksi matkailualalle -valmennusohjelma (Pohjois-Suomi)
Mainostoimisto C2 Advertising Oy: Markkinointikampanja maahanmuuttajien työllistymiseksi matkailualalle (Etelä-, Itä- ja Länsi-Suomi)
Mood of Finland Oy: Perehdytysohjelma maahanmuuttajille (Länsi- ja Pohjois-Suomi) ja Verkkokoulutus työnantajille (Etelä- ja Itä-Suomi)
Rouhea Oy: Matkailualan digitaalinen osaamisympäristö Uranet  (Pohjois-Suomi)
Travel Group Oy: Elämysduuni.fi -sivusto (Etelä-, Itä- ja Länsi-Suomi)
ValmennusMajakka Oy: Sesongista sesonkiin – Metsurit matkailualalle -palvelukokeilu

Seuraa tapahtumasivuamme ja tule mukaan oman alueesi tapahtumiin!
 

Lisätietoja:

Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus
Projektipäällikkö Helena Ylisirniö, puh. 0295 038 602
Yksikön päällikkö Eine Kela, puh. 0295 038 227
Johtaja Petri Keränen, puh. 0295 026 727
s-posti: etunimi.sukunimi@ely-keskus.fi

Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto
Asiantuntija Maria Korkala, puh. 0295 056 632
Palveluesimies Jouni Korhonen, puh. 0295 056 627
Palvelujohtaja Pirjo A. Juntunen, puh.  0295 056 596
s-posti: etunimi.sukunimi@te-toimisto.fi