ELY-keskus ja TE-toimisto uusiin yhteisiin toimitiloihin Kemissä (Lappi)

ELY-keskuksen toimipiste Kemissä ja TE-toimiston toimipisteet Kemissä ja Torniossa palvelevat 11.1.2018 alkaen uusissa yhteisissä toimitiloissa Kemissä. Uudet tilat sijaitsevat osoitteessa Valtakatu 28, Kemi. Toimipiste on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00.

Muuton (9. - 10.1.) aikana Kemin ja Tornion toimipisteet ovat suljettuina. Asiakirjoja voi toimittaa virastoon sähköisesti ja postitse, ja asiantuntijoille voi jättää soittopyyntöjä.

Asioi verkossa 24/7

Kanssamme voi asioida sähköisesti verkossa. Tutustu mahdollisuuksiin verkkosivuillamme (linkit tiedotteen lopussa).

Asiantuntijoiden puhelinnumerot ennallaan – tapaaminen ajanvarauksella

Asiantuntijoiden puhelinnumerot ja valtakunnalliset puhelinpalvelunumerot säilyvät muutoksessa ennallaan. Tapaamiset asiantuntijoiden kanssa hoituvat ennakkoon tapahtuvalla ajanvarauksella.

Jos verkkoasiointi ei mahdollinen, voit toimittaa asiakirjat postitse tai sähköpostitse

Jatkossa ELY-keskuksen Kemin toimipisteeseen osoitetut asiakirjat tulee lähettää viraston postiosoitteeseen tai kirjaamon sähköpostiosoitteeseen. Yhteystiedot löytyvät tämän tiedotteen lopusta. Jos haluat tuoda asiakirjoja ELY-keskuksen Kemin toimipisteeseen, sovi tulostasi mielellään etukäteen puhelimitse.

Palvelu lähelläsi – kuntien yhteispalvelupisteet käytössä

Uusissa Kemin toimitiloissa on työnhakijoille tarkoitettu asiointipiste. Asiakkaiden käytössä olevilla päätteillä työnhakija voi itsenäisesti käyttää TE-toimiston sähköisiä palveluja ja puhelimitse voi soittaa maksutta TE-palveluiden palvelunumeroihin.

Lähes kaikista kunnista löytyy myös yhteispalvelupisteitä, jotka ovat TE-toimiston asiakkaiden itsenäisessä käytössä. Sovittaessa etukäteen, tapaamisen asiantuntijan kanssa voi järjestää myös kuvallisella etäyhteydellä näistä kuntien yhteispalvelupisteistä. Asiointipisteissä on tarvittavat laitteet ja yhteydet luottamukselliseen yhteydenpitoon.

Torniossa yhteispalvelupiste löytyy Tornion kaupungintalon 1. kerroksen asiakaspalvelupiste Kompassista  (käyntios. Suensaarenkatu 4, Tornio).

 

Asioi kanssamme näin

 

	ELY-keskus	TE-palvelut
Verkossa	www.ely-keskus.fi/asioiverkossa	www.te-palvelut.fi > Näin asioit kanssamme
Sähköpostilla	[email protected] Virkailijoiden sähköpostiosoitteet muotoa: [email protected]	[email protected] Virkailijoiden sähköpostiosoitteet muotoa: [email protected]
Puhelimitse	vaihde, puh. 0295 037 000 asiantuntijoiden yhteystiedot	työnhakijat: 0295 025 500  työnantajat: 0295 039 502
Kasvokkain	Varaa tapaaminen vaihteen kautta puh. 0295 037 000	Varaa tapaaminen työnhakijat: 0295 025 500  työnantajat: 0295 039 502 Kuvallinen etäyhteys kuntien yhteispalvelupisteissä
Postitse	Lapin ELY-keskus, Valtakatu 28, 94100 Kemi	Lapin TE-toimisto, PL 1000, 96101 ROVANIEMI

 

 

Lisätietoja antavat:

• Lapin ELY-keskus, Vili-Matti Kraatari, puh. 0295 037 071
• Lapin TE-toimisto, Tero Hyttinen, puh. 0295 039 560