Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukset (ELYt) huolehtivat osaltaan joukkoliikennepalveluiden saatavuudesta ja luovat edellytyksiä joukkoliikenteen toimivuudelle ja sujuvuudelle. Aluehallinnon uudistuksessa tiepiirit ja lääninhallitusten liikenneosastot yhdistyivät ELYjen liikenne ja infrastruktuuri -vastuualueeksi. Uudistuksen myötä molempien joukkoliikenneosaaminen saatiin koottua yhteen, mikä edistää kokonaisvaltaista liikennejärjestelmätyötä. ELYt hoitavat aiemmin lääninhallituksen vastuulle kuuluneita joukkoliikenteen hankinta-, lupahallinto-, suunnittelu- ja rahoitustehtäviä sekä tiepiireille kuuluneita joukkoliikenteen toimintaympäristön kehittämistehtäviä maanteillä. Joukkoliikenteen järjestämistä säätelevät EU-asetus ja uusi joukkoliikennelaki astuivat voimaan 3.12.2009.
Huolehdimme joukkoliikenteen palvelutasosta
Uuden joukkoliikennelain myötä toimivaltainen viranomainen määrittelee joukkoliikenteen palvelutason toimivalta-alueelleen yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. ELYjen toimivallassa oleva liikenne perustuu joukkoliikennelain mukaisiin siirtymäajan liikennöintisopimuksiin, joita täydentävät ostosopimuksin sekä käyttöoikeussopimuksin hankittu liikenne. Sopimusliikenteiden lisäksi ELYt voivat myöntää markkinaehtoiselle liikenteelle reitti- ja kutsujoukkoliikennelupia. ELYt edistävät joukkoliikennematkustusta myös rahoittamalla kaupunki-, seutu- ja työmatkalippuja sekä myöntämällä valtionavustusta kunnille paikallis- ja palveluliikenteisiin sekä joukkoliikenteen kehittämishankkeisiin.
Sujuvaa joukkoliikennettä
ELYt luovat myös fyysiset edellytykset joukkoliikenteen toimivuudelle ja sujuvuudelle. Tähän sisältyvät maanteiden linja-autopysäkit ja katokset varusteineen, liityntä-alueet, joukkoliikennekaistat ja valo-etuudet sekä näiden huolto ja kunnossapito. Joukkoliikenteen tarpeet huomioidaan kaikessa liikenteen suunnittelussa. Liikenteen sujuvuutta parannetaan kunnossapidon keinoin. Pysäkkien varustelun parantaminen ja teiden talvihoidon kehittäminen joukkoliikenteen tarpeita vastaavaksi on ELYjen tavoitteena kuten matkaketjujen toimivuuden edistäminen parantamalla liityntäpysäköintiä ja yhteyksiä pysäkeille.